1. Responsable del tractament
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa que les dades personals facilitades a través d’aquest lloc web seran tractades per:
Responsable: Judith Bayés Rovira
Nom comercial: Clau Educativa
NIF/CIF: 47864747A
Domicili: ?
Correu electrònic: formacioclau@gmail.com / formacio@claueducativa.com (el que diguis al final)
Web: www.claueducativa.com
2. Finalitat del tractament de les dades
Les dades personals recollides a través del lloc web poden utilitzar-se amb les següents finalitats:
- Gestió de consultes
Respondre preguntes o sol·licituds enviades a través de formularis de contacte. - Gestió de cursos i formacions
Tramitar inscripcions, gestionar l’accés al campus virtual, facilitar materials formatius i certificar la participació en cursos. - Gestió administrativa i facturació
Gestionar pagaments, emetre factures i complir obligacions legals derivades de la contractació de serveis. - Comunicacions informatives
Enviar informació relacionada amb cursos, activitats, recursos educatius o novetats del projecte, sempre que l’usuari hagi donat el seu consentiment. - Millora dels serveis i del lloc web
Analitzar l’ús del lloc web per millorar l’experiència de navegació i els serveis oferts.
3. Base legal per al tractament
El tractament de les dades personals es basa en:
- el consentiment de l’usuari en enviar formularis o subscriure’s a comunicacions;
- l’execució d’un contracte quan l’usuari s’inscriu en un curs o servei;
- el compliment d’obligacions legals en matèria fiscal i administrativa.
4. Conservació de les dades
Les dades personals es conservaran:
- mentre sigui necessari per a la finalitat per a la qual es van recollir;
- mentre existeixi una relació contractual o formativa;
- durant els terminis establerts per la normativa fiscal i legal aplicable.
5. Destinataris de les dades
Amb caràcter general, les dades no es cediran a tercers, excepte en els casos següents:
- quan sigui necessari per a la prestació del servei (plataformes de pagament, plataformes de formació o eines digitals);
- per obligació legal davant administracions públiques o autoritats competents.
Els proveïdors tecnològics que puguin tenir accés a les dades actuaran com a encarregats del tractament i compliran la normativa de protecció de dades.
6. Drets de les persones usuàries
Les persones usuàries poden exercir els següents drets:
- dret d’accés
- dret de rectificació
- dret de supressió
- dret d’oposició
- dret a la limitació del tractament
- dret a la portabilitat de les dades
Per exercir aquests drets, es pot enviar una sol·licitud a: formacioclau@gmail.com / formacio@claueducativa.com (el que diguis al final) La sol·licitud haurà d’incloure una identificació suficient del sol·licitant. Si es considera que el tractament de les dades no és adequat, es pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Seguretat de les dades
Clau Educativa aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, alteració o accés no autoritzat.
8. Canvis en la política de privacitat
Clau Educativa es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o a noves funcionalitats del lloc web.